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家里的厨房被外翻的污水淹没，客厅部分地板被泡坏。昨日，家住关山茶棚梓洲小区的毛女士致电本报称，“小区物业的不作为，让业主感觉很无奈”。
2007年，毛女士入住了该小区B栋2单元1楼。毛女士称，本月15日晚，当时正在做饭的她突然发现厨房下水道被堵塞，污水不断向外冒出。“国庆节前我就疏通过一次，没想到，才不到一个月又堵了。”
随后，毛女士通知了物业前来疏通。“第二天我加班，晚上回来一看，家里淹水更严重了，连客厅的复合地板也被部分泡变形。”事后在毛女士的催促下，物业于17日才将管道疏通好。毛女士说，入住近4年来，家里几乎每年都会遭遇一次下水管道堵塞的情况，物业总是需要业主反复投诉才会疏通管道。
对此，小区所属梓洲物业工作人员称，物业上门服务有时会碰到业主不在家的情况，导致沟通不及时，并不是故意拖间。 |
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